Modalités de paiement

En résumé : votre commande sera préparée plus vite si vous payez sur le champ.

L’attention est attirée que la réglementation prévoit qu’en cliquant sur le bouton « valider la commande et payer », vous avez l’obligation de payer la commande effectuée.

L’Utilisateur peut effectuer son règlement par carte de débit ou carte de crédit.

Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par un prestataire de plateforme de paiement en ligne. Nous n’avons accès à aucune donnée relative à vos moyens de paiement. Le paiement est effectué directement entre les mains de la banque ou du prestataire de paiement recevant votre paiement.

En cas de paiement par virement bancaire, les délais de livraison définis à l’article ci-dessous ne commencent à courir qu’à compter de la date de réception effective du paiement compte de la commande par notre banque.

En cas de non-réception du paiement dans les 7 jours ouvrés à date de la commande en ligne, nous pouvons automatiquement annuler la commande.

Annulation d’une commande récente

En résumé : il vous est possible d’annuler une commande ; si celle-ci a déjà été envoyée, vous devrez impérativement refuser le colis sans l’ouvrir.

Pour annuler une commande que vous venez de passer, nous vous invitons à nous contacter en mentionnant le nom de facturation figurant sur la commande et le numéro de commande.

L’annulation s’effectuera sans frais si la commande n’a pas encore été préparée. Si la commande a déjà été expédiée, l'annulation ne pourra se faire que par un refus de votre part du colis, et ce sans l’ouvrir, et des frais d’acheminement-retour peuvent être déduits du remboursement.

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