Avisos legais

Bem-vinda à MulherBonita Boutique !
Obrigado por usar nossos produtos. O documento a seguir descreve os termos e condições de venda da loja virtual

www.mulherbonita.boutique

Identificação do vendedor

O site www.mulherbonita.boutique é publicado pela E.Pereira SPRL, sociedade registrada no Banco Carrefour de Empresas da Belgica sob o número 628.536.442, localizado a Rue des Drapiers, 22 - 1050 Ixelles Belgique. Número IVA: BE 0628.536.442.

Informações de contato do Atendimento ao Cliente:

Rue des Drapiers, 22 - 1050 Ixelles Bélgica Tel: +32 497 193 327 E-mail: [email protected]

Definições

Aqui estão algumas definições usadas nestes termos e condições de venda.

Este site é gerenciado por E.PEREIRA SPRL. Os termos “Mulher Bonita Boutique”, "E.PEREIRA SPRL", "nos" ou "nosso" se referem à E.PEREIRA SPRL em todo este site.

Nosso site, todas as informações que ele contém e os serviços oferecidos serão doravante referidos como serviços da Mulher Bonita Boutique (ou nossos serviços).

Estes termos e condições gerais de venda aplicam-se exclusivamente a todas as vendas concluídas pela E.PEREIRA SPRL, em nosso próprio nome e em nome de nossos diretores.

Cada empresa que nos autorizou a vender um de seus produtos em nosso site será chamada de fornecedor.

Qualquer pessoa que deseje usar nossos serviços e cumpra estes termos e condições gerais de venda será doravante denominada cliente (ou você). Um usuário é uma empresa ou pessoa que visita e usa nosso site.

Qualquer pedido feito por um cliente, conforme previsto neste documento, será referido como um pedido.

Aceitação destes termos e condições para vendas online

A aquisição de um bem ou serviço, ou a criação de uma área de membro, implica a aceitação de todos os presentes termos e condições gerais pelo usuário, que reconhece ter se familiarizado totalmente com eles. Essa aceitação pode consistir, por exemplo, em consumidores marcando a caixa correspondente à frase que indica a aceitação desses termos e condições gerais. Uma marca nesta caixa será considerada como tendo o mesmo valor que uma assinatura manuscrita do usuário. Considera-se automaticamente que os profissionais aprovaram estes termos e condições gerais quando confirmam o pedido.

A aceitação desses termos e condições gerais implica que os usuários tenham a capacidade legal necessária para fazê-lo. Se o usuário for menor de idade ou não gozar dessa capacidade legal, deverá confirmar a autorização de um tutor, curador ou representante legal do menor.

Registro

É necessário registrar uma conta neste site para usar alguns de nossos serviços. Qualquer pessoa singular ou coletiva que se registre em nosso site como uma potencial parte contratante da E.PEREIRA SPRL deve fornecer dados pessoais durante o processo de registro. (Consulte os termos e condições de uso, artigo 4) e a política de privacidade.

Isenção e limitação de responsabilidade pelo processo de vendas

Nossa responsabilidade é limitada ou inexistente em certos casos, como força maior, danos indiretos ou uso em um país onde a legislação é diferente.

Geralmente, estamos vinculados apenas a uma obrigação de melhores esforços. A responsabilidade sob estes termos e condições gerais nunca excederá o valor pago ou a pagar durante a transação que deu origem a essa responsabilidade, independentemente da causa ou forma de ação em questão.

Não nos responsabilizamos pelo não cumprimento do contrato celebrado, devido a um evento de força maior (por exemplo, danos imprevistos no equipamento, incêndio ou danos às instalações e equipamentos de produção, interrupção de fontes de energia e geralmente quaisquer circunstâncias imprevistas relativas às pessoas e ferramentas necessárias para cumprir nossas obrigações e que provavelmente tornem a execução do contrato impossível ou simplesmente mais cara).

Não seremos responsáveis por quaisquer danos conseqüentes, perdas operacionais, perda de lucro, danos ou despesas que possam surgir em conexão com os produtos adquiridos. Você é o único responsável pela escolha e compra de um produto. A incapacidade de usar os produtos, no todo ou em parte, principalmente devido à incompatibilidade, não pode dar lugar a nenhuma compensação, reembolso ou responsabilidade, exceto no caso de um defeito oculto comprovado, não conformidade, defeito ou o exercício de o direito de retirada, se aplicável, ou seja, se você não for um profissional e o contrato firmado para adquirir os bens ou serviços permitir a retirada, de acordo com os artigos do livro VI do Código de Direito Econômico.

Os produtos oferecidos estão em conformidade com a legislação belga em vigor.

Direito de retirada

Você tem o direito de notificar-nos, dentro de 14 dias corridos após o dia da entrega, que está cancelando sua compra e fazê-lo sem ser penalizado ou ter que fornecer um motivo. Se todos os requisitos adequados forem atendidos, você receberá um reembolso.

Nos termos da Diretiva 2011/83 / UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativa aos direitos do consumidor, você tem o direito de nos notificar de que está cancelando sua compra dentro de 14 dias corridos após a entrega do produto ou a conclusão da contrato de serviço, sem ser penalizado (exceto a taxa pela viagem de volta, que continua cobrada a você) e sem a necessidade de indicar um motivo. Você pode exercer esse direito de retirada preenchendo o formulário de retirada abaixo ou por meio de qualquer documento escrito que indique claramente sua intenção de retirada e os itens em questão.

Após o recebimento do documento, confirmaremos o recebimento deste formulário / documento escrito dentro de 3 dias úteis.
Se você retirar menos de três dias úteis antes do término do período de retirada ou na ausência de um aviso de recebimento, deverá garantir que você use uma maneira de encaminhar este documento escrito para garantir que realmente o recebemos.

Você deve nos devolver os itens sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias após o dia da retirada.

Recomendamos que você garanta o pacote em caso de perda pela transportadora ou, pelo menos, opte por um serviço de rastreamento de encomendas.

Os outros métodos de devolução estão descritos no artigo "Devolução de produtos".

Se você deseja exercer seu direito de retirada, o reembolso será feito pelo método de pagamento usado no momento da compra (a menos que concordemos em outro método). Será realizado no prazo máximo de 14 dias após o exercício do direito de retirada. No entanto, se o produto não for devolvido dentro de 14 dias, o reembolso será adiado até que você nos envie a prova de que o pacote foi devolvido.

Você será responsabilizado por qualquer deterioração no valor do item resultante do manuseio que não seja o necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento adequado deste produto.

Forma de retirada das amostras:
“”Pela atenção de E.PEREIRA SPRL, Rue des Drapiers, 22 - 1050 Ixelles Bélgica ([email protected]) Sobrenome, nome e endereço do cliente:
Data do pedido:
Assunto: Retirada
Querido senhor ou senhora,

Desejo exercer o meu direito de rescisão previsto no artigo 53 do Livro VI do Código de Direito Econômico, referente ao contrato para o pedido feito com sua empresa no site www.Mulher Bonita Boutique.be e referente ao item a seguir:

Data do pedido e número de referência: Montante total incl. impostos:
Sua total cooperação será apreciada. Com os melhores cumprimentos,

Data e assinatura : ””

Devolução de produtos em caso de retirada / exercício da garantia legal

Entre em contato conosco antes de devolver qualquer produto. Tenha cuidado com a embalagem para garantir que o produto devolvido esteja bem protegido. Escolha o serviço de rastreamento de encomendas disponível na transportadora.

Nosso consentimento é necessário antes de qualquer retorno.

As taxas de devolução são pagas por você se você exercer o seu direito de retirada. Eles são de nossa responsabilidade se a garantia legal for usada.

Para garantir que a solicitação seja devidamente processada, você deve anexar uma cópia da fatura.

Qualquer produto a ser trocado ou reembolsado deve ser devolvido para o endereço postal mencionado acima, na medida do possível em sua embalagem original, em sua totalidade (juntamente com todos os acessórios e documentos, quando aplicável) e em perfeitas condições. Todos os acessórios devem ser incluídos, se aplicável.

Você deverá escolher a embalagem adequada (se a embalagem original não tiver sido mantida) e proteger os itens devolvidos dentro da embalagem com o mesmo cuidado com que foram quando foram entregues.

Se as obrigações acima não forem cumpridas, você perderá seu direito de retirada / garantia e o produto lhe será devolvido às suas custas. Não nos responsabilizamos por qualquer defeito resultante de sua falta de jeito ou operações impróprias.

Se a encomenda devolvida não chegar até nós, não seremos obrigados a proceder a uma troca / reembolso (ou reparo gratuito no caso de a garantia estar sendo usada), a menos que você tenha escolhido uma solução de rastreamento de encomendas disponível na transportadora.

Termos e condições:

Nossos termos e condições são arquivados. Eles podem ser alterados a qualquer momento. Cada disposição é válida individualmente. O idioma usado é o francês.

Se qualquer provisão nos termos e condições gerais de venda for considerada ilegal, nula ou por qualquer outro motivo inexequível, essa provisão será considerada separável dos termos e condições e não afetará a validade e aplicabilidade das demais provisões.

Estes termos e condições descrevem todo o contrato entre o usuário e o site. Eles substituem quaisquer acordos escritos ou orais anteriores ou atuais. Os termos e condições gerais não podem ser atribuídos, transferidos ou sublicenciados pelo usuário pessoalmente.

A falha em aplicar uma ou mais disposições nestes termos e condições nunca pode ser considerada como uma renúncia a essas condições.

Uma versão impressa dos termos e condições e quaisquer notificações fornecidas eletronicamente podem ser necessárias em procedimentos judiciais ou administrativos relacionados aos termos e condições gerais.

As partes concordam que qualquer correspondência sobre estes termos e condições gerais deve ser redigida em francês.

Podemos alterar estes termos e condições a qualquer momento. Os termos e condições gerais aplicáveis a você são os que estão em vigor na data do seu pedido on-line. Obviamente, manteremos todas as versões anteriores de nossos termos e condições gerais e as enviaremos a você mediante solicitação.

Métodos e prazo para reclamações .

Envie-nos um e-mail se tiver alguma dúvida. Você deve notificar-nos, por escrito, suas reclamações dentro de 365 dias após a causa do problema que deu origem à reclamação.

Envie-nos um e-mail se tiver alguma dúvida ou comentário sobre os termos de preços, isenções de responsabilidade ou o restante de nossos termos e condições gerais de venda.

Quaisquer comentários sobre estes termos e condições gerais de venda, termos e condições gerais de uso, avisos legais ou a política de privacidade devem ser feitos por escrito e entregues em mão, carta registrada ou certificada, pelo correio, por correio, através de um serviço de correio europeu. reconhecimento amplo que rastreia regularmente seus pacotes ou por e-mail para o endereço indicado acima, especificando seu nome completo, detalhes de contato e a base da opinião.

Qualquer reclamação referente ao uso do site, as páginas do site em qualquer rede social devem ser feitas dentro de 365 dias após o dia em que ocorreu o problema que deu origem à reclamação, independentemente de qualquer lei ou estado de direito em contrário. No caso de tal alegação não ter sido feita dentro desse período, ela não pode ser irrevogavelmente aceita.

Lei aplicável e solução de controvérsias

Suas vendas estão sujeitas à lei belga. Antes de iniciar um processo judicial, uma solução extrajudicial pode ser solicitada bilateralmente. Os serviços de um mediador profissional também podem ser chamados.

Lei aplicável
Estes termos e condições gerais são regidos pela lei belga, salvo disposição em contrário da lei internacional. Mediação do consumidor

De acordo com o Livro XVI do Código de Direito Econômico, nossos clientes consumidores são encaminhados para a plataforma on-line da Comissão Europeia para solução de controvérsias sobre consumidores: www.ec.europa.eu/odr. Este site oficial descreve como os sistemas extrajudiciais de solução de controvérsias funcionam, permite que as reclamações sejam feitas on-line e lista os vários órgãos autorizados de solução de controvérsias.

O "Serviço de Mediação do Consumidor" oferece um serviço neutro e gratuito para os consumidores belgas. Informações de contato do Serviço de Mediação de Consumidores na Bélgica:
Portão Norte II, Boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruxelas.
•: 02 702 52 20 • Fax: 02 808 71 29 • E-mail: [email protected]

• Site: http://mediationconsommateur.be

Observe que a mediação não é obrigatória, mas recomendada apenas para fins de solução de controvérsias e para evitar a necessidade de recorrer a processos legais. Qualquer uma das partes pode se opor à mediação.

Procedimentos legais :

Na ausência de um acordo extrajudicial (ou mediação que leve a uma proposta aceita por ambas as partes), designaremos os tribunais do distrito judicial de Bruxelas (Bélgica) como os únicos tribunais competentes, exceto no caso em que o usuário é um consumidor europeu e a jurisdição desses tribunais não pode ser válida, tendo em vista os regulamentos atuais.